stitch combi bag

*사진 속 별도 파우치백은 코디된 제품입니다.

LEATHER TIP

취급주의사항

가죽

천연가죽으로 만들어지므로 모공 크기의 차이, 반점, 주름, 힘줄자국 등이 있을 수 있습니다.

이는 천연가죽 자체의 자연스러운 특징으로 불량 사유가 되지 않음을 유의해주시기 바랍니다.

- 가죽 제품은 세탁이 불가합니다.

- 천연가죽은 수분,기름,직사광선,알코올 노출에 민감할 수 있음으로 유의하셔야 합니다.

- 수분에 노출 되었을 경우 그 즉시 부드러운 천으로 눌러 물기를 제거한 후 그늘에 말려주셔야 합니다. 

- 오염된 부분은 부드러운 천에 가죽 전용 클리너로 오염된 부분만 닦아내야 합니다.

- 볼펜자국, 찍힘 또는 가죽의 직접적인 오염에 대한 A/S는 불가합니다.

- 보관시 제품형태 유지를 위해 통풍이 잘 되는 그늘에 보관해주시고, 가방안에 습지 또는 신문지로 채워 유지해 주시기 바랍니다.

스웨이드 가죽

- 스웨이드 가죽 특성상 사용감으로 인한 마찰로 가루 날림 현상이 나타날 수 있어 착용 시 유의하시기 바랍니다.

  이와 같은 가죽의 특성으로 인한 교환 및 반품은 불가합니다. 

- 스웨이드 가죽의 특성상 코팅이 되어 있지 않아 오염 및 이염에 취약하여 관리와 사용에 세심한 신경이 필요합니다.

- 스웨이드는 물에 약한 소재로 물이 닿았을 경우 얼룩이 남을 수 있으니 최대한 빠르게 마른 천으로 가볍게 두드려 물기를 흡수하며 제거하여야 합니다.

착용시 주의사항

- 타 소재에 의한 이염은 a/s가 불가하오니 밝은 색상의 가방의 경우 주의하셔서 사용하시는 것을 권장합니다.

- 가방의 오염, 이염, 벗겨짐은 가방 사용중 발생할 수 있으며 a/s가 불가합니다.

배송 및 교환반품 안내

배송안내

배송방법 : 택배(로젠택배)

배송지역 : 전국

배송비용 : 3,500원

- 10만원 이상 구매시 무료로 배송됩니다

  (단, 제주 및 도서산간 지역의 경우 3000원 별도 추가 배송비가 부과됩니다)

- 상품 배송은 결제완료일부터 영업일 기준 3-10일 소요됩니다

교환 및 반품

- 상품 수령일로부터 7일 이내 구매처에서 교환 및 반품접수 (디어니 홈페이지)  

- 접수 진행후 3영업일 이내 로젠택배를 통해 자동 택배수거

- 제품 수령후 3영업일 이내 검수 후 제품 이상 없을 경우 교환/환불처리

- 단순변심으로 인한 교환/반품시 배송비는 고객의 부담입니다

*재고 상황에 따라 교환이 지연되거나, 교환불가시 환불 관련 안내 연락을 드릴 수 있습니다

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교환 배송비 7,000원

*무료배송 주문건의 반품시 혜택이 취소되어 7,000원의 왕복배송비가 부과됩니다

단, 부분 반품시 실결제 금액이 10만원 이상인경우 3,500원의 배송비가 부과됩니다

교환 및 반품이 어려운 경우

- 반품 접수기간을 초과하였거나, 접수없이 회수된 경우

- 상품에 오염이나 훼손 등의 착용흔적이 있는 경우

- 구성품(택,비닐,더스트백,포장재,박스)이 훼손되어 가치가 감소한 경우

* 유선상담은 진행하지 않습니다 홈페이지 Q&A 게시판을 통해 교환 및 반품접수 가능합니다

* 착불 혹은 사전접수없이 임의로 보내신 상품의경우 안내없이 반송됩니다

불량으로 보기 어려운 경우

- 모니터 환경에 따른 색상 및 질감 차이

- 오차 범위 내의 실측 차이

- 발송 과정에서 제품의 소재에 따른구김

- 다음과 같이 공정 과정 중 발생할 수 있는 현상

  *천연 가죽/ 스웨이드 제품의 스크래치, 주름, 찍힘, 힘줄, 반점

  *염료, 가공 방식에 따른 사이즈, 원단 탕의 차이

  *천연 부자재 특성상 발생할 수있는 갈라짐, 무늬, 얼룩, 색상의 차이

반품 주소지

서울특별시 성동구 연무장5가길 7 현대 테라스타워 129호

환불 및 교환처리

새마을금고 / 9003239945717 / 최동하